5 вещей, на которые нужно обратить внимание при выборе турагентства, чтобы не ошибиться
Обращаясь в туристическое агентство, вы доверяете свой отдых в руки профессионалов. Поэтому нужно помнить о пяти вещах, на которые стоит обратить внимание при покупке тура.
Проверка
Доверяй, но проверяй. Даже если фирму порекомендовал ваш близкий друг, не поленитесь поискать информацию о ней. Первое, что стоит узнать — как давно агентство предоставляет услуги, и закрывались ли они хоть раз за весь период своего существования.
Кроме того, для более удобной проверки существует сайт Ростуризма. Отыщите вашего туроператора в Едином федеральном реестре туроператоров. Почитайте отзывы и решите, стоит ли пользоваться их услугами.
Интерьер
Когда заходите в помещение туристического агентства, обратите свое пристальное внимание на интерьер помещения. Если стены помещения обшарпаны, и нет даже никакой таблички, объясняющей, куда вы попали — лучше с фирмой не связывайтесь.
Кроме того, маленькое помещение тоже не всегда является признаком успешности фирмы. Все эти факторы могут говорить об одном — агентство на грани банкротства.
Цены
Вас должно насторожить, если агентство предлагает слишком дешевую путевку. Если низкая стоимость туров у компании держится достаточно долго, примите это во внимание — скорее всего, агентство собирается уйти с рынка. Цены на одинаковые туры не могут кардинально отличаться в разных компаниях: максимум на 15%.
Низкая цена зачастую свидетельствует о неожиданных неприятностях, с которыми вы столкнетесь во время путешествия. Также избегайте фирм, которые не называют конкретную цену за путевку, поскольку реальная цена может кардинально отличаться.
Договор
Это самая важная часть при планировании путешествия. Несколько важных советов при чтении договора: всегда старайтесь как можно внимательнее изучить договор. Особое внимание следует обратить на строчки, написанные мелким шрифтом.
Также смотрите на формулировку предложений, следите за тем, чтобы в договоре был перечислен весь перечень предоставляемых вам услуг во время путешествия. Следите за тем, что название фирмы на печати и в шапке договора было одинаковым. Кроме того, будьте внимательны — некоторые вопросы и мелкие детали прописываются в листе бронирования, а не в договоре с клиентом.
Бесплатно
Крайне внимательно относитесь к бесплатным предложениям. Конечно, есть и добросовестные компании, которые действительно разыгрывают бесплатные путевки для своих клиентов. Однако, как показывает практика, большинство случаев с бесплатными турами всегда заканчивается мошенничеством.
Не стоит сломя голову бежать в «агентство», получив лишь одно известие о том, что вы выиграли бесплатную путевку в лотерее, в которой даже не участвовали. Всегда проверяйте любую информацию, поскольку, в первую очередь, пострадаете вы и ваши деньги.